まず会社概要について事業内容等教えて頂いてもよろしいですか?
は
い。2007年の6月に設立しまして、最初はwebの制作会社として立ち上げました。それで、なかなかそれだけでは……、ということになって、webのコンサルティングでリスティング広告なんかを扱うようになりました。その中でリスティング、サイト制作という中では差別化ができなくて市場の拡大が難しいなというところで、自社メディアを持ちたいと考え、インテリア関係の通販サイトを作りました。この通販サイトを伸ばすところに注力しまして、現時点では二軸で通販事業とコンサル事業という形でやっております。
なぜインテリアなのでしょうか?
そうですよね。よく言われるんですけど、元々僕はこの会社を始める前に個人でアフィリエイトのサイトをしていたんです。アフィリエイトって、売上のマージンが取れるというものになるんですけれども、単価が高いものがやりたいなあと思って、ニーズの強い業界で、衣食住にまつわるもの、かつ単価が高いものというとやはり住に絞られてきてですね。かつ市場が大きいものといえばインテリアしかないだろうということで、僕はインテリアを狙いました。そのなごりで、実際に自社でサイト運営するならばインテリアが勝手が分かるんじゃないかということで、インテリアになりました。
非常に短期間でこれほどの業績を高められた秘訣・ポイントは何処にあるのですか?
そですね……。一番は、スピードを意識して業務に取り組んだことだと思っています。ほとんどやっていることは失敗ばっかりなんですよ。当たらない広告試したり売れない商品仕入れて在庫どうしようとかね。でもたくさん失敗しまくったって、それを改善していったら自動的にスピードがついて売上が上がっていったのだと思います。
実際に物流拠点等はお持ちだったのですか?
いえ、何もない状態です。メーカーも知りませんでしたし、仕入先もない、家具の知識も何もない、から始めたので、最初は苦戦しましたね。
そうなんですね。社長ご自身は元々商売か何かやられていたんですか?
いえ。元々僕はHP制作会社の営業です。
ではこの辺で御社の表彰制度の内容についてお伺いしてもよろしいですか?
はい。今まで二回やりまして、年末の時は、その年度の最優秀社員賞と優秀社員賞と二人を選定しました。前を向いて頑張ってくれている方を忘年会の時に表彰しました。そして最近では月間MVPというのをやっておりまして、月の中で良いアイデアだったり、勉強面で本を読んだりして知識を蓄えるといったところで、例えば一つの提案に対して何ポイント、というようにポイントを加算していって、その加算されたポイントが一番大きな人にインセンティブを還元するというような表彰制度を設けました。
では月間MVPの方は毎月やられているということですね?
そうですね。といっても、始めたのは先月の6月からなのですが。先月は女性の方が受賞していまして、今月も非常に頑張ってくれています。そのポイントというのはイーナマネーと呼んでいるんですけれども、おもちゃの偽札を使ってどんどんお金(=ポイント)が貯まっていくというような仕組みにしています。
そのイーナマネーを与える人というのは決められているのですか?
はい。各事業部の上長の方から、となっています。
では年末に行われた表彰の方はどのような内容になっていますか?
こちらは、役員の方で「この子頑張ってくれたなあ。」という子に対して、二名ですね、最優秀社員賞と優秀社員賞を選びました。こちらの去年の年末のものが、初めての表彰ということになります。
その表彰の際には、トロフィーの他に何か副賞等はあったのでしょうか?
年末の方は、商品券を付けました。月間の方は、勤労手当ですね。。
年末の方は忘年会の場で表彰を行われたんですよね。では月間MVPの方はどのような場で行われるのですか?
月初めの朝礼の時です。
実際に受賞された方の様子はどのようなものでしたか?
そうですね……。月間の方は毎月トロフィーが回されていくという形なんですけれども、喜んでトロフィーを机の横に置いていたりしますね。この前受賞した初代チャンピオンの子なんかは、自分が頑張った結果そういうのが取れたということで、喜びと同時にその子が今非常に成長を遂げているというのが僕たちとしても嬉しいですね。モチベーションアップの良いきっかけになったのではないかと思っています。
やはりこの表彰制度を取り入れようと思われた目的というのは、モチベーションアップのためということですか?
はい。そのような目的です。
逆に表彰制度を取り入れたことによってマイナスの影響はありましたか?
今のところはないです。ただ、中には反応の薄い子もいるので、その子たちをどう巻き込んでいくのかが課題ではあります。
ではそのような反応の薄い方たちをどのように巻き込んでいくのかについて具体的な考えはありますでしょうか?
一応ですね、先週からは本を回すようにしました。どうしても僕が読んでほしい、ベンチャーマインドがすごく出ているような本を、各チーム二日で一人一冊読んで回していきなさい、という風にしました。そうすると、読めば1ポイントは入るので、本を読むことでインセンティブが発生するならとりあえず読んでみようかという風に思ってもらえるのではないかと考えています。
ではこれからもこのような表彰制度は続けていかれるというお考えでしょうか?
そうですね。制度自体もっといろんなものを増やしていこうかと思っています。
では、以上でインタビューは終わらせて頂きます。ありがとうございました。
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