記念品の123トロフィー マグカップ ストラップ 優勝カップ トロフィー 表彰楯 金メダル 一合枡 グラス彫刻 フォトフレーム オリジナル オーダーギフトの製造販売

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よくあるご質問

 

輸入トロフィー、表彰楯

  納期について デザインについて
  追加彫刻について

スタンダートタイプのトロフィー、優勝カップ、表彰楯、メダル

  納期について プレート彫刻ついて

ストラップ

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  デザインについて  

グラス

  納期について コースについて
  ご注文について デザインについて
フォトフレーム
マグカップ
  オーダーメードコース テンプレートコース
  デジタル即納コース イラストレーター即納コース
梱包
決済・送料
 

 

輸入トロフィー、表彰楯 ※お客様でデザインができ、自由度の高い商品が豊富です。


納期について

どのくらいで届きますか?  
   

在庫がある場合
メールでのデザインお打ち合わせも含め1週間程度でお届けいたします。
例)ご入稿よりデザイン作成に3営業日程度、デザイン確認作業に数日、デザイン確定より加工に3営業日程度、お急ぎの場合はご希望納品日をお知らせ下さい。
(出来る限りお客様のご希望に沿えるように致します。)
お客様でイラストレータをご利用の上デザインを作成済みの場合、3営業日でお届け可能です。(離島除く)

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 
   

在庫がない場合
在庫の無い場合や、輸入商品等で、日数のかかる場合は折り返し連絡致します。
お届けまで2週間程度のお時間を頂きます。

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 





デザインについて

デザイン代、版代はいくらですか?
   
商品代金に含まれていますので、表示価格通りになります。(特記事項がある場合を除く)
お買い物かごでご注文頂いた際の合計金額から追加料金が発生することはございません。
 



アドビ社のイラストレータで作成したデータを入稿したいのですが…。

   
アドビ社のイラストレータで作成したデータをご入稿する場合
・保存形式はイラストレータ8.0でお願いします。
・アウトラインを作成して下さい。
・ご入稿いただいたデータそのままで加工いたします。
・商品ページのトムソンをダウンロードして作成ください。
  (トムソンが無い場合もございます)
・カラー表彰楯をご注文のお客様のみカラーでデータを作成ください。
・その他の商品をご注文のお客様は白黒でデータを作成ください。
・デザインの黒い部分をレーザー機が読み取り彫刻します。
・5ポイント以上の文字、0.25ポイント以上の線で作成お願いします。
・データ作成後、データ入稿はこちらをクリックの上、ご入稿お願いします。
 



アドビイラストレータを持っていません…。
   
その他の形式でデータをご入稿する場合
・まずお客様からデザイン案をお知らせください。
・ファックスや郵送、マイクロソフト、ワード・エクセル・パワーポイントでイメージをお伝えいただくことも可能です。
・データ入稿はデータ入稿はこちらをクリックの上、お願いします。
・ロゴなどを入れたい場合は、できる限り.aiか.epsのデータを添付してください。
・上記のデータ形式が無ければ.jpg.gif.tiff形式のいずれかのデータを添付してください。
・弊社デザイン担当者がお客様からのデザイン案を受取り後、3営業日程度でデザイン
 レイアウト画像をメールでお送りいたします。ご確認のお返事をお願いします。
 





追加彫刻について

一個のトロフィーに毎月受賞者の名前を追加していきたい。
   
追加彫刻料金は一回追加に付き3000円になります。その他送料が発生いたします。
追加彫刻のできない商品もございますので、デザインのお打ち合わせ時にご相談ください。
 




スタンダードタイプのトロフィー、優勝カップ、表彰楯、メダル ※プレート部分に文字彫刻ができる商品


納期について

どのくらいで届きますか?  
   

在庫がある場合
2営業日以内にお届けいたします。
(北海道、沖縄、青森、秋田、鹿児島・長崎の一部、離島除く)

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 
   

在庫がない場合
在庫が無く、お客様のご希望納品日に間に合わない場合は折り返し連絡致します。
お急ぎの場合は必ず連絡の取れる方法をお伝えください。

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 





プレート彫刻ついて

完成イメージを確認したい!
   
申し訳ございませんが、完成イメージをお客様にファックスやメールでお送りすることはお断りさせていただいております。
弊社彫刻担当者がバランスよくレイアウト、彫刻いたしますのでご安心ください。
 



ロゴを入れたい!

   
プレート一枚に付き別途1050円の追加料金で承ります。
この場合は完成イメージをメールでお送りいたします。



カラーにしたい!
   
プレート一枚に付き別途1050円の追加料金で承ります。
この場合は完成イメージをメールでお送りいたします。
 



プレートだけを注文したい!
   
トロフィー、優勝カップ、表彰楯、メダルの品番が分かっている場合。
・基本作業料 525円
・彫刻代一文字に付き 20円
・プレート代 40円〜
彫刻内容、品番をお知らせいただいてからのお見積もりになります。
 
   
トロフィー、優勝カップ、表彰楯、メダルの品番が分からない場合。
・基本作業料 525円
・彫刻代一文字に付き 20円
・プレート代 525円〜
彫刻内容、サイズをお知らせいただいてからのお見積もりになります。
 



ストラップ
     
納期はどれぐらいですか?  
   

ご注文・決済完了後、ご入稿よりデザイン作成に3営業日、デザインの確定後7営業日のお日にちをいただいております。
※繁忙期にはお客様のご希望納期に添えない場合がございます。

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 



電話での注文は可能ですか?
   
申し訳ございません。
口頭では間違いがあるとお客様にご迷惑をお掛けいたしますのでメールもしくはファックスでのご注文をお願いいたします。
 



1個だけほしいんですけど・・・

   
申し訳ありません、同デザインで5個からのご注文でお願いいたします。
但し、同デザインでリピート注文お客様には弊社でデータがある場合に限り1個からご注文をお受けいたしています。
ご注文時に以前ご注文いただいた時期やお名前、最終デザイン案の画像データなどをお送りいただきますと、素早くデータの確認をさせていただくことが出来ます。
 



2度目以降の注文は割引になりますか?
   
ご注文時に初回作業料金はいただいておりません。
初回のご注文から本体料金のみの価格とさせて頂いておりますので次回のご注文時も同じ料金となります。
 



所属のサッカーチームのストラップを作りたいんですが、キーパーだけユニフォームが違う場合は作っていただけるんですか?  
   
ご安心ください。同一チームでサッカーのキーパーやバレーボールのセッターなどユニフォームが異なる場合は作らせていただいています。  



どのタイプになるのかよくわからないのですが・・・
   
お客様の制作事例を掲載しておりますのでご参考にしてください。
メールにてお問い合わせいただければ、どのタイプになるかご返信いたします。
 



原稿の入稿はどうやってするのですか?
   
データアップロードか郵送でのご入稿が可能です。
データアップロードでのご入稿の場合は、デジカメの画像や、写真やイラストをスキャナで取り込んだ画像をこちらのフォームよりお送りください。(合計10MB程度まで)
郵送でのご入稿の場合は写真やイラストなどを汚れ、折れがないようにお送りください。資料をご入稿の際にデザインに追加したい文字や言葉などがある場合はご指示ください。
 



コメントなどは入れることが出来るのでしょうか?また、その場合費用は?
   
コメント入れることは可能です。費用も変わりません。  



仕上がりのイメージ画像を確認できますか?
   
制作の前にデザイン案をご案内しますので校正を頂くことが可能です。  



デザイン案の確認はどうやってするのですか?
   
ご注文時にご連絡いただいたメールアドレス宛に画像を添付してお送りします。  



デザイン案が気に入らないのですが・・・
   
メールにて変更箇所をお伝えください。修正して再度ご確認画像を送らせて頂きます。  



デザインはずっとのこっているのですか?
   
1年を目処に保存させてしています。
ただし、データの保存を保障させていただいているものではございません。
 



実物を見てみたいのですが・・・
   
申し訳ありませんが、完全受注生産品のため、サンプルはご用意いたしておりません。  



本当にそっくりに再現できるのですか?
   
なるべくご入稿いただいたものに近いものを作る努力をしております。
が、何しろ小さな商品ですので、デフォルメはご了承ください。
できる限りイメージに合うように色調補正をしておりますが、お客様のご覧になる環境は様々です。ディスプレイでご覧になった色、実際の商品とは、色のイメージが若干異なる場合がありますことを、あらかじめご了承ください。
また、金色や銀色、蛍光色をお入れすることはできません。
 



ほかに種類はないのですか?
   
申し訳ありません、今後検討してまいります。  
   


グラス
     
納期はどれぐらいですか?  
   

<彫刻なしの商品>
ご注文・決済完了後、3営業日程度でお届けとなります。

<彫刻をする商品>
ご注文・決済完了後、10営業日程度のお日にちをいただいております。

※いずれも在庫切れの場合や繁忙期、交通事情によりお客様のご希望納期に添えない場合がございます。特に大量発注の際にはお早めにご相談いただけると幸いです。

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 



彫刻のコースって・・・?
   

「彫刻できる」シリーズで《彫刻料込》と記されている商品は彫刻コースをお選びいただけます。
1・テンプレートコース
・商品ご注文後、ご入稿フォームよりデザインテンプレートを20種よりお選びください。
・文字フォントを20種(和文10種・欧文10種)よりお選びください。
・入力したい文字を入力スペースにお入れください。
・注意事項がある場合は備考欄にお書き添えください。
・ご入稿いただいたデータをもとにレイアウトしたデザインを画像にてご提案させて
いただきますので(3営業日程度)、確認してお返事をください。修正等も可能です。

2・完全データ入稿コース
・お求めの各商品ページにあるトムソン版をダウンロードしてご利用ください。
(イラストレーター8.0形式(lzh圧縮)とpdf形式)
・イラストレーター8.0形式および、JPG形式・GIF形式の画像でご入稿いただけます
・彫刻部位を黒一色でお作りください。カラー・グラデーションは表現できません。
・文字サイズは8pt、線幅0.5pt以上で作成してください。
・商品の彫刻スペースにあわせてイメージを拡大・縮小いたします。
・データの内容は、変更せずに加工いたしますので、データ作成の際には
お間違いのないようにご注意ください。
・データに異常があった場合のみご連絡差し上げますが、内容にまでは関知
致しませんのでご了承くださいませ。

《イラストレータでご入稿の場合 》
・文字は必ずアウトライン化してください。
・データはイラストレーター8.0形式で保存し、拡張子を必ず付けてください。
・レイヤーは使用しないでください。
・念のために確認用画像も一緒にアップロードしてください。

《画像データでご入稿の場合》
・5cm角以上のサイズで、解像度400dpi程度の画像をご用意ください。
・データはJPG形式か、GIF形式で保存し、拡張子を必ず付けてください。

3・ オリジナルデザインコース
・彫刻したいロゴ・イラスト・イメージ・テキストなどのデジタルデータがあれば
アップロードしてください。
・彫刻したいメッセージなどは入力スペースに書き込んでください。
・デジタルデータをお持ちでなければ郵送でもOKです。白い紙に黒一色で書いた
イラストなどの原稿を、汚れのないように折り曲ずにお送りください。
FAXでのご入稿も受け付けております。こちらよりフォームをダウンロードして
プリントアウトして頂き、ご記入のうえお送りください。
・画像をお持ちでなければ、作成したいイメージを備考欄にお書き添えください。
・ロゴ・イラスト等は、彫刻部位を黒一色でお作りください。
・カラー・グラデーションは表現できません。
・ご入稿いただいたデータをもとにレイアウトしたデザインを画像にてご提案させて
いただきますので(3営業日程度)確認してお返事をください。修正等も可能です。

4・ 彫刻なし
「彫刻できる」シリーズですが、彫刻なしでももちろんお届けできます。

 



1個だけほしいんですけど・・・
   
はい、ひとつからでもご注文いただけます!
(セット販売商品など、一部特記事項のあるものを除く)
 



電話での注文は可能ですか?
   
申し訳ございません。
口頭では間違いがあるといけませんのでサイトより買い物カゴを通してのご注文もしくはファックスオーダーシートをご利用いただいてFAXでのご注文をお願いいたします。
 



急いでいるんですが・・・  
   
お客様のご希望の納期にはできる限りお届けできるよう、弊社でも全力を尽くしております。
納期が近いお客様は、弊社より配信する確認やご指示のお願いメールにお早めにご返信ください。
お客様とのやりとりの時間の短さが納期の短さに繋がります!
 



本当に彫刻料金込みなのですか?
   

はい、「彫刻できる」シリーズで《彫刻料込》と記されている商品のテンプレートコース・完全データ入稿コースの彫刻料金は料金に含まれています。
但しオリジナルデザインコースは525円の追加料金を頂戴いたしております。

 



彫刻不要なのですが、安くなりませんか?

   

はい、「彫刻できる」シリーズで《彫刻料込》と記されている商品をご注文の際に、
彫刻なしを選択していただくと、525円割引させていただいております。

 



2度目以降の注文は割引になりますか?
   
ご注文時に初回作業料金はいただいておりません。
初回のご注文から本体料金のみの価格とさせて頂いておりますので次回のご注文時も同じ料金となります。
 



大量注文で安くなりませんか?
   
30個以上のご注文の場合、商品・彫刻内容・納品方法などによってはお値引きできるかもしれません。一度ご相談ください。  



返品できますか?
   
申し訳ありません、弊社のミス(彫刻内容間違い、破損等)・発送中のミス(破損等)
以外での返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
 



テンプレートの形を変更したいのですが。
   
テンプレートコースはテンプレートの形などは変えずに文字のみを変えるコースです。
形などを変えたいお客様はオリジナルデザインコースでご注文ください。
 



何でも彫刻できるの?  
   
はい、ご希望のメッセージやイラストを彫刻できます。
但し、彫刻範囲、再現できる文字サイズ、線の太さなどに限りがありますのでご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
 



原稿の入稿はどうやってするのですか?
   
データアップロード、郵送でのご入稿が可能です。
データアップロードでのご入稿の場合は、テキストデータやイラストをスキャナで取り込んだ画像などをこちらのフォームよりお送りください。(合計10MB程度まで)
郵送でのご入稿の場合はテキスト原稿やイラストなどを汚れ、折れがないようにお送りください。
 



仕上がりのイメージ画像を確認できますか?
   
はい、完全データ入稿コースのお客様以外で彫刻をご希望のお客様には、制作の前にデザイン案をご案内しますので校正を頂くことが可能です。  



デザイン案の確認はどうやってするのですか?
   
ご注文時にご連絡いただいたメールアドレス宛に画像を添付してお送りします。  



デザイン案が気に入らないのですが・・・
   
メールにて変更箇所をお伝えください。修正して再度ご確認画像を送らせて頂きます。
(完全データ入稿コースは除く。)
(テンプレートコースのテンプレート・フォントの変更は不可。文字・レイアウト修正は可)

 



デザインはずっとのこっているのですか?
   
1年を目処に保存させてしています。
ただし、データの保存を保障させていただいているものではございません。
 



実物を見てみたいのですが・・・
   
申し訳ありませんが、完全受注生産品のため、サンプルはご用意いたしておりませ ん。  



手持ちのグラスに彫刻してほしいのですが・・・
   
申し訳ありませんが、持込商品の彫刻は承っておりません。  



ほかに種類はないのですか?
   
申し訳ありません、今後検討してまいります。電話等でご連絡頂ければ、お探しの商品に近いものをご用意できるかもしれません。一度ご連絡頂けると幸いです!  



フォトフレーム
     
商品に飾れる写真サイズを知りたいんですが…  
   
それぞれの商品ページに、飾ることができるお写真サイズをアイコンにして分かりやすく表示しております。
表示アイコン
サイズ名
単位mm (横×縦)
ミニサイズ
41〜97×41〜123
サービス判
89×127
ポストカード判
90〜107×140〜157
2L判
127×178
キャビネ判
130×180
八つ切判
165×216
六つ切判
203×254
パノラマ判
254×305
 



注文してから到着まではどのくらいかかるの?
   

彫刻なしの商品はご注文から概ね2営業日
彫刻ありの商品ですとご注文から概ね5営業日が平均的なお納期となっております。
彫刻なしの商品でも在庫が無い場合は1ヶ月ほどお待ちいただいてく場合がございます。
その場合はお客様に改めましてご案内差し上げます。

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 



大量の注文(500個以上)をしたいんですが…

   
納期の3ヶ月前までにご注文頂きましたら幸いです。納期まで3ヶ月未満の場合は在庫が確保できないことが予想されます。ご検討中の商品の在庫数をお問い合わせ下さい。



123トロフィーの商品は全部彫刻できるの?  
   
マークのついている商品のみ彫刻可能です。
彫刻される場合は商品代金に別途1,050円の彫刻費がかかります。
 



マグカップ

総合

1個からでも作れますか?  
   
全てのコースで1個からでもご注文を承っております。  




すぐに商品が欲しいんですが、どのコースなら早くできますか?  
   

【ご自身でデザインされる場合】
お客様でデザインされるのならイラストレーター即納コースがおすすめです。こちらのコースでご入稿された場合、最短24時間以内に弊社より出荷させて頂きます。尚、お急ぎの際は以下の点をお守り頂ければスムーズにお取引ができますのでお読み下さい。

1、決済方法は代金引換もしくはクレジットカード払いにする。
弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

2、確認用のJPEG形式ファイルをつける。
制作環境と異なるPC・イラストレーター形式で開きますので、画像の一部が見られなかったり、お色が全く異なって見えることがございます。弊社ですぐに確認が取れるよう、お手数でもJPEG形式で保存しなおした確認画像をつけてご入稿下さい。確認画像とデータが違う際にはご連絡差し上げます。

3、イラストレーターの保存形式は8.0
8.0以上のバージョンで保存されますとデータが開けません。必ず8.0形式で保存していただきますようお願いいたします。尚、文字をご使用される際には必ずアウトラインを作成してください。

【弊社にデザインを依頼する場合】
お手持ちのお写真を、可愛いテンプレートにはめ込むテンプレートコースがおすすめです。こちらのコースは30個もあるテンプレートからお好きなデザインをご選択頂き、写真を123トロフィーに送るだけ★で世界に一つのマグカップができてしまいます!豊富なテンプレートは→こちら← しかもデザインが出来次第(商品作製前)お客様にメールで確認画像を送付します。商品はどんな感じになるの〜??と不安にならない、安心のサービスつきです。この時に修正して欲しいことなどございましたらお申し付け下さい。お客様のOKを頂きましたら即日発送も可能です。お急ぎのお客様は以下の点にお気をつけ下さい。

1、決済方法は代金引換もしくはクレジットカード払いにする。
弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

2、写真は大きさを変えない。
デジカメで撮られたお写真はパソコンに取り込んだままでお送り下さい。(修正等はOKです)お客様側で画像を小さくされますと、こちらで転写するときお写真が荒く出てしまう恐れがございます。

 




大量発注なんですが、納品までどのくらいかかりますか?  
   
100個程度でしたらデザイン確定後2〜3営業日。
300個程度ではデザイン確定後3〜4営業日でお届けすることができます。
※繁忙期は上記営業日+1〜3営業日ほどかかることもございます。
 




入稿方法について知りたい  
   

3つの方法がございます。
1.フォームを使っての入稿

2.メールでの入稿

3.郵送での入稿
詳しくはこちらをクリック

 




メールでの入稿がうまくできない  
   
弊社では一度に10MBまでのデータしか受け取ることができません。
データの全容量が10MB以上になるお客様はCD-Rに焼いて郵送して頂くか、データ便(無料)をご利用いただくようお願いいたします。
 





オーダーメードコース

納期はいつになりますか?
   
メールでのデザインお打ち合わせも含め1週間程度でお届けいたします。
・お客様から指示書やご使用になられる写真
・イラストなどを頂きましてから最初のデザイン案を作製するまでに通常3営業日お時間を頂いております。
・デザイン案が作成でき次第、お客様にメールにて送付いたします。
・その後、お客様からの修正や変更点等ございましたら再びデザイン案を作製し、再度送付いたします。
・お客様がこのデザインでいいと思われましたらお申し出ください。
・デザインが確定いたしましてからは通常2営業日でお客様の元へお届けしております。
 



何を送ればいいの?

   
ご使用になられる写真やイラスト、またイメージ図などがあればお送りください。



急いでいるんですが・・・  
   
お客様のご希望の納期にはできる限りお届けできるよう、弊社でも全力を尽くしております。
納期が近いお客様は、弊社より配信する確認やご指示のお願いメールにお早めにご返信ください。
お客様とのやりとりの時間の短さが納期の短さに繋がります!
 



写真・イラストをウェブのフォームから入稿するときに気をつけることはありますか?  
   
原寸サイズ360dpiの画像解像度でお送りください。
それ以下の解像度ですと画像が綺麗に印刷されません。
解像度ってどうやって設定するの?というお客様はデジタルカメラ等で撮影されたそのままのデータをお送り頂ければ大丈夫です。
 





テンプレートコース

テンプレートの形を変更したい
   
テンプレートコースはテンプレートの形などは変えずにお写真のみを変えるコースです。
形などを変えたいお客様はお任せコースでご注文ください。
 



急いでいるんですが・・・  
   
お客様のご希望の納期にはできる限りお届けできるよう、弊社でも全力を尽くしております。
納期が近いお客様は、弊社より配信する確認やご指示のお願いメールにお早めにご返信ください。
お客様とのやりとりの時間の短さが納期の短さに繋がります!
 





デジタル即納コース

納期は?

   
データを頂きました後、最短24時間で制作・出荷の手配をさせていただきます。



写真を郵送した場合はこのコースでいいの?  
   
写真を郵送された場合にはオーダーメードコース扱いとなります。
本コースは横20cm×縦8cmの画像をご入稿頂き、弊社でデザイン作業が必要の無い
お客様専用のコースです。
 



写真をデジタルで送ったら、画像の修整や加工はしてくれるの?  
   
修正・加工作業は本コースでは承っておりません。
こちらのコースは弊社のデザイナースタッフをご利用いただかずに製造設備だけをご利用いただくサービスです。その為、お安くご提供させていただいています。
データに修整・加工等が必要なお客様はオーダーメードコースにてご注文ください。
 



特徴を教えてください  
   
こちらはお客様がお作りになられたデザインをデジタルデータでご入稿いただくコースです。
イラストレーター以外のデジタルデータ形式でご入稿できる方はこちらのコースになります。
※GIF・JPG・PSDなど お客様にデータを作っていただくため、弊社とお客様とのやり取りは必要最小限になり、業界ナンバーワンの短期即納を実現しております。
 



データを作るには?  
   
Photoshop等の画像編集ソフトでお作りください。
印刷可能範囲は横20cm、縦8cmです。(業界最大級) 解像度は360dpiでお願いします。
それ以下の解像度ですと写真・イラストは綺麗に印刷されません。
保存形式はPSDファイルの場合、6.0以下で保存していただくようお願いします。
保存する際、レイヤーは全て結合させてください。
ワード、エクセルデータの場合オーダーメードコースになります。
 





イラストレーター即納コース

納期は?
   

データを頂きました後、最短24時間で制作・出荷の手配をさせていただきます。

 

※弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。

 



特徴を教えて!

   
こちらのコースはお客様がお作りになられたデザインデータをイラストレーターデータでご入稿いただくコースです。
お客様にデータを作っていただくため、弊社とお客様とのやり取りは必要最小限になり、他店では叶えられない業界ナンバーワンの短期即納を実現しております。
 



データを作るには?  
   
保存形式はバージョン8.0でお願いします。
印刷可能範囲は横20cm、縦8cmです。(業界最大級)
→ テンプレートをダウンロード (.lzh)48.2KB ←

写真をご使用になられる場合は解像度は360dpiのものをご使用ください。
それ以下の解像度ですと綺麗に印刷されません。
画像変換したデータをあわせてご入稿お願いいたします。 (確認用)
画像データとイラストレータのデータに相違がある場合、ご連絡差し上げます。
 



保存するときの注意点は?  
   
アドビ社のイラストレーター形式8.0以下で保存してください。
文字をご使用になられる際は必ずアウトラインをおかけください。
お客様がお作りになられたデータはそのまま出力いたしますので、データを作る際に描かれた枠線等は消してご入稿ください。
 



梱包について
     
どのような状態で届きますか?  
   
輸入トロフィー、表彰楯専用、フォトフレームの専用箱に入った状態でお届けいたします。
ラッピングサービス(210円/個)もご提供しています。
・プレゼントなどの場合は商品をご確認いただくことが出来なくなりますのでご理解ください。
 
   
マグカップはひとつひとつ化粧箱に入れてお届けさせていただいています。  
   
ストラップはスポンジ入りのプラスチックケースにストラップをひとつづつお入れしてお届けします。 オプションでラッピングも承っております。  



プレゼントなんですが・・・
   
有料ですが、ラッピングとポストカードをつけることができます。(ラッピング柄見本) (ポストカード見本)
また、ご注文者様住所とお届け先住所が違う場合はギフト扱いとし、金額などの書かれた納品書はご注文者様に別途送らせていただくサービスも行っております。
 



決済・送料
     
急ぎの場合、入金方法どうしたらいいか。  
   
弊社の商品は全て入金確認後の発送となります。銀行振り込みやコンビニ決済には確認までお時間がかかりますので、代金引換もしくはクレジットカード払いが最も早く商品を発送することができます。  



入金方法は何があるか。
   
銀行振込み・代金引換・クレジットカード・コンビニ決済があります。
詳しくはこちらをご確認ください。
 



コンビニ決済の方法は?

   
「新規お礼メール」のあとにご案内メールが届くので今しばらくお待ち下さいませ。



コンビニの支払期限が過ぎたのですが・・・

   
代金引換にて発送させていただきます。その際、代金引換手数料(315円)は、
お客様のご負担でお願いいたします。



送料はいくらですか?

   
こちらをご確認ください。価格表表示



領収証がほしい。

   
「買い物かご」の中の備考欄で、領収証必要か不必要を選んでください。
宛名が別名義の場合はご指定ください。(上様での発行はいたしておりません。)
 



後払いにしたいのですが。

   
申し訳ございません。商品特性上、決済確認後の制作となります。



商品の返品・交換はできますか?

   
商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換および、デザイン確定後のキャンセル・ご変更はお受けできません。
誤植・汚れなど当方のミスによる返品・交換は商品到着後7日以内にご連絡ください。すみやかに良品をお送り致します。
 



大量注文で安くなりませんか?

   
数とデザイン内容によっては対応させていただけるかも知れませんので、先ずはお見積もり専用フォームよりお問い合わせください。  



送り先を注文者住所と別にしたいのですが?

   
ご注文の際に発送先住所の欄にご希望の送付先をご記入ください。  



友人にプレゼントとして贈りたいのですが・・・

   
納品書などをお入れせずに発送させていただきますので、その旨明記してください。  



送料が高いので、何とかしてほしい・・・

   
受け取り確認ができず、保障もございませんので、ヤマト運輸の宅配便以外での配送はお断り致しております。  



記念品・贈り物・ノベルティは123ギフト!

FAX:0774-62-5588 FAX注文書ダウンロードメールでのお問い合わせはこちら